Doprava po ČR
Doprava na Slovensko
Doprava do ostatních zemí EU
Doprava po ČR
| Způsob dodání | Cena a možnosti platby | Doprava zdarma pro objednávky v hodnotě nad |
|---|---|---|
| DPD - výdejní místo | 60 Kč. Dobírka (vždy za 20 Kč), platba předem, platba kartou online | 3.000 Kč |
| DPD - na adresu | 80 Kč. Dobírka (vždy za 20 Kč), platba předem, platba kartou online | 3.000 Kč |
| Balíkovna - Na výdejní místo | 60 Kč. Dobírka (vždy za 20 Kč), platba předem, platba kartou online | 3.000 Kč |
| Balíkovna - Na adresu | 100 Kč. Dobírka (vždy za 20 Kč), platba předem, platba kartou online | 3.000 Kč |
| Osobní odběr | zdarma | zdarma |
| Uvedené ceny jsou platné od 1.2.2026 |
Způsob dodání zásilky
DPD - na výdejní místo
Z výběrového boxu vyberte výdejní místo, kam má být zboží dodáno.
POZOR - pokud si objednáte rozměrnější předmět (např. velký plexi štít), nemusí se vejít do BOXu! V případě obsazení boxu vybere DPD nejbližší jiné vhodné výdejní místo, kde nechá balík uložený.
Balík je uložený po dobu 2 dní v boxu, po dobu 7 dní na výdejním místě!
V případě platby dobírkou je nutné respektovat možnosti daného výdejního místa (např. pro některé boxy je nutné uhradit platbu online před vyzvednutím, některá výdejní místa nemusí naopak akceptovat platební karty apod.
Více o platbách naleznete v sekci Platební metody.
DPD - na adresu
Do objednávky uveďte adresu, kde se zdržujete v průběhu dne. V den doručování Vám bude zaslána SMS (nebo upozornění do mobilní aplikace), kde bude určeno hodinové okno, kdy bude balík doručován.
V případě neúspěšného doručení bude pokus o doručení opakován následující pracovní den (pokud se nedohodnete s kurýrem / nestavíte v aplikaci jinak). Po druhém neúspěšném doručení může být balík přesměrován na výdejní místo!
Dobírku můžete zaplatit kurýrovi DPD buď v hotovosti nebo kartou (platí pouze v ČR, dostupnost služby závisí na pokrytí mobilní datové sítě!)
Více o platbách naleznete v sekci Platební metody.
Balíkovna - na výdejní místo
Z výběrového boxu vyberte výdejní místo, kam má být zboží dodáno.
POZOR - pokud si objednáte rozměrnější předmět (např. velký plexi štít), nemusí se vejít do BOXu! V případě obsazení boxu vybere DPD nejbližší jiné vhodné výdejní místo, kde nechá balík uložený.
Balík je uložený po dobu 2 dní v boxu, po dobu 7 dní na výdejním místě! Úložní dobu nelze prodloužit!
V případě platby dobírkou je nutné respektovat možnosti daného výdejního místa (např. pro některé boxy je nutné uhradit platbu online před vyzvednutím, některá výdejní místa nemusí naopak akceptovat platební karty apod.
Více o platbách naleznete v sekci Platební metody.
Balíkovna - na adresu
Do objednávky uveďte adresu, kde se zdržujete v průběhu dne. V den doručování Vám bude zaslána SMS/email.
V případě neúspěšného doručení bude balík uložen na výdejním místě Balíkovny s úložní dobou 7 dní!
Dobírku můžete zaplatit kurýrovi Balíkovny buď v hotovosti nebo kartou (dostupnost služby závisí na pokrytí mobilní datové sítě!), v případě uložení na výdejním místě pak záleží na možnostech daného výdejního místa!
Více o platbách naleznete v sekci Platební metody.
Osobní odběr
Zboží si můžete vyzvednout na našem výdejním místě v Jilemnici (Krkonoše).
Kdy expedujeme
Objednávky do 11:00 (Balíkovna) / 13:00 (DPD) expedujeme ještě týž den, je-li zboží aktuálně na skladě (jinak dle dostupnosti jednotlivých produktů).
Objednávky po 11:00 (Balíkovna) / 13:00 (DPD) expedujeme následující den, je-li zboží aktuálně na skladě (jinak dle dostupnosti jednotlivých produktů).
O expedici budete informováni e-mailem.
Doprava do zahraničí
Doprava na Slovensko
Provozujeme slovenskou verzi eshopu www.motostar.sk - zde je možnost objednání v EUR včetně dobírky!
Doprava do zemí EU
Do států Evropské Unie v současné době zasíláme pomocí kurýrní služby DPD , platit lze pouze platební kartou online nebo platbou předem na účet.
Touto službou lze posílat balíky max. do 30 Kg.
Při zadávání objednávky uveďte adresu, kde se zdržujete v průběhu dne.
Pracovníci DPD vás v den rozvozu telefonicky kontaktují (uveďte mobilní telefon) a dohodnou se s Vámi na předání zásilky.
Dostupnost jednotlivých zemí je uvedena vždy v nákupním procesu, standardní doručovací doba je uvedena ve vysvětlivkovém boxu (žlutá ikona "i"), ceny se vypočítávají dle ceny zboží a vybrané země přímo v nákupním procesu.
O expedici budete informováni e-mailem.
Přečtěte si také naše Obchodní podmínky a reklamační řád.
